Úvod Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Tento dokument je zpracován v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správcem osobních údajů je:

BIONA JERSÍN s.r.o.
Jersín 45, 588 25 Jersín
IČ: 49976371 DIČ: CZ49976371

Kontaktní údaje:
E-mail: info@biona.cz
Telefon: +420 567 277 164 / +420 567 277 165
Web: www.biona.cz

Jaké osobní údaje zpracováváme

Na našem webu můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

údaje zadané ve formuláři (např. jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další informace, které nám sami sdělíte)
technické údaje o návštěvě webu (např. IP adresa, typ prohlížeče, jazyk, odkazující stránka, čas přístupu, pohyb a kliknutí na webu)
a to prostřednictvím nástrojů třetích stran (např. Google Analytics, Meta Pixel)
cookies a identifikátory zařízení, pokud jste s jejich použitím udělili souhlas prostřednictvím cookie lišty

Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení Vašeho dotazu, poptávky nebo objednávky
další komunikace v souvislosti s našimi produkty a službami
zlepšení uživatelské zkušenosti a analýzy návštěvnosti webu (pouze na základě souhlasu)

Právním základem zpracování je:

oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – odpověď na Váš dotaz nebo poptávku
případně plnění smlouvy nebo před-smluvních opatření dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
souhlas se zpracováním osobních údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – např. při použití cookies

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu nezbytně nutnou k vyřízení Vašeho dotazu nebo objednávky
maximálně 3 roky od poslední komunikace, pokud nebude navázán smluvní vztah
údaje získané na základě souhlasu (např. cookies) po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny:

poskytovatelům IT a webhostingových služeb, kteří zajišťují technické zázemí našeho webu
provozovatelům analytických a marketingových nástrojů (Google Analytics, Meta Pixel) v souladu s Vaším souhlasem

Veškeré zpracování je vázáno smluvně a probíhá v souladu s GDPR.
Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou nástrojů třetích stran, jejichž provozovatelé mohou sídlit mimo EU (např. Google, Meta) – a to pouze na základě Vašeho souhlasu.

Nástroje pro měření a marketing

Na našem webu mohou být používány nástroje třetích stran pro analytické a marketingové účely, například:

Google Analytics – měření návštěvnosti a chování uživatelů
Meta Pixel (Facebook Pixel) – měření konverzí a cílení reklamy na sociálních sítích

Tyto nástroje používají cookies, které jsou aktivovány pouze na základě Vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty.
Při jejich aktivaci může docházet ke zpracování údajů včetně IP adresy, identifikátorů zařízení nebo chování na webu.

Práva subjektu údajů

Máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům
požadovat opravu nebo výmaz svých osobních údajů
požadovat omezení zpracování
vznést námitku proti zpracování
získat kopii zpracovávaných údajů (právo na přenositelnost)
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
Pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme bezpečnostní opatření tak, aby zaručovala maximální ochranu údajů.